1. Dati societari

Crema Sport S.r.l.
Via Po n° 23
35135 Padova - Italia
Partita IVA e Codice Fiscale e R.I.: 00986690287
Numero d'iscrizione al REA n: 15597
Capitale sociale i.v. € 103.111,00
Tel. +39 049 604340 (hotline servizio clienti)
Fax +39 049 613650
e-Mail informazioni: info@cremasport.it
e-Mail web service: webmarketing@cremasport.it
Orario di servizio live chat Facebook: da lunedì a giovedì dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00
Orario di apertura punto vendita: da lunedì pomeriggio a Sabato dalle 9.20 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30.

2. Contratto d'acquisto

Nel caso in cui le ordinazioni avvengano sul sito www.cremasport.it il consumatore stipula il contratto con:
Crema Sport S.r.l.
Via Po n° 23
35135 Padova - Italia
P.I. e Cod. Fisc. 00986690287
La visualizzazione dei prodotti nel sito non implica un'offerta legalmente vincolante, ma semplicemente un libero catalogo online. Cliccando sul pulsante "invia ordine" si perfeziona il contratto di vendita per gli articoli selezionati nel tuo carrello. La conferma d'ordine avviene solamente dopo l’accettazione dell'ordine. Ti verrá visualizzata una conferma d'ordine e inviata copia tramite e- Mail. Con questa conferma d'ordine il contratto d'acquisto si intende perfezionato. In casi eccezionali ci riserviamo il diritto (per es. mancata disponibilitá della merce) di rescindere il contratto. In questo caso il cliente verrá contattato immediatamente anche per proporgli eventuali alternative.
N.B. I prezzi di vendita sono riservati alla sola vendita online. I prezzi nel negozio potrebbero differire da quelli online

3. Servizio clienti /Reclami

T. +39 049 604340 (Hotline servizio clienti)
F. +39 049 613650
Contatto: Modulo contatto / reclami
Nonostante i controlli piú accurati da parte nostra puó succedere di ricevere un articolo di qualitá scarsa o difettoso. In tal caso La preghiamo di rivolgersi al nostro servizio clienti negli orari previsti.
Se si tratta di una restituzione La preghiamo di usare il modulo di reso che Le verrá spedito a sua semplice richiesta. Inoltre La invitiamo a descrivere con due righe il difetto della merce contrassegnandolo per es. con un pezzo di adesivo di carta. Non si dimentichi di informarci se desidera un buono d'acquisto o un altro articolo in cambio.

4. Garanzia / Riparazioni fuori garanzia

Tutti i prodotti godono di due anni di garanzia, a norma di legge. La garanzia vale per difetti di fabbricazione e non sui componenti soggetti ad usura ed ha inizio dalla data di fatturazione. Per segnalare un difetto è sufficiente avvisarci via fax (+39 049 613650), via mail (????@cremasport.it) o via posta. La merce difettosa ci deve pervenire in porto franco, mentre le spese per la riconsegna dopo la sostituzione o la riparazione del prodotto riconosciuto difettoso sono a carico di Crema Sport.
Se uno dei prodotti acquistati su Cremasport.it dovesse danneggiarsi dopo la scadenza della garanzia, in molti casi siamo in grado di riparare il danno, attraverso il fabbricante o il produttore. La preghiamo di mettersi in contatto direttamente con noi e Le prepareremo un preventivo di spesa.

5. Documento d'accompagnamento alla merce

Tutta la merce viaggia accompagnata da scontrino fiscale o fattura. Inoltre il cliente ottiene un documento contenente informazioni relative al contratto (numero dell'ordine, dati anagrafici del consumatore, lista degli articoli ordinati, informazioni sul commercio elettronico e sul pagamento ecc.).
La preghiamo di conservare i documenti d'accompagnamento dato che sono importanti sia come prova d'acquisto in caso di reclami, sia per l'assicurazione in caso di furto. Nel caso in cui dovesse smarrire i documenti della Sua ordinazione La preghiamo di rivolgersi a noi tramite e-Mail, fax o telefono. In ogni caso Le verrá spedita una copia dei dati riguardanti la sua ordinazione.

6. Foro competente

Per le controversie civili inerenti all'esecuzione del contratto, il foro competente è quello di Padova.

7. Contenuti sul sito Cremasport.it / Diritti d'autore

Sulle diverse pagine del nostro sito abbiamo inserito alcuni collegamenti (links) per poter scoprire altri siti in rete. Desideriamo sottolineare di non avere alcuna influenza sulla struttura e sul contenuto dei collegamenti (links) e ci distanziamo esplicitamente dai contenuti di alcuni siti web. Allo stesso modo vogliamo segnalare che informazioni e documenti sui nostri siti web non pretendono di essere completi. Crema Sport distribuisce tra l'altro articoli sportivi che vengono utilizzati nell'ambito degli sport a rischio (per es. sport alpino, skitours ecc.). Crema Sport non si assume alcuna responsabilitá per un impiego non specializzato di questi prodotti. Per questo motivo, prima dell'utilizzo di questi prodotti, consigliamo di seguire dei corsi, di leggere letteratura sull'argomento e/o istruzioni per l'uso.
L'intero contenuto del sito web www.cremasport.it é di proprietá della ditta Crema Sport S.r.l. e quindi tutelato. Nessuna parte di questi contenuti puó essere riprodotta senza un permesso scritto da parte della Crema sport s.r.l. o elaborata, riprodotta o diffusa con l'utilizzo di sistemi elettronici.
Tutti i diritti riservati. Avviso: Il furto di contenuti tutelati é penalmente perseguibile!


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